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有线电视常见故障总结

时间:2017-10-09 06:18来源:未知 作者:admin 点击:
   有线数字电视进入千家万户,广大用户逐步适应了从模拟电视过渡到有线数字电视的过程,有线数字电视故障报修量呈现出稳中有降的趋势。


  据亚美娱乐粗略统计分析发现:
  
(1)用户室内布线故障总趋势呈现逐月下降,但是在每月故障报修量中,其故障量始终占据第一位。
(2)干线故障在夏季呈现高发增长的趋势,主要是雷击和外电造成的故障,以及技术故障等,位居第二。
(3)用户误操作/人为原因主要包括:AV未切换或者是未正确切换,电视机制式不匹配,接线插错,遥控器误操作,智能卡未插好,声道设置不正确,用户不能正确识别待机状态。
(4)随着用户数量增多,机顶盒故障成为常见故障。
(5)智能卡故障,随着机顶盒使用时间的延长,此类故障将日益增多。 

    由以上分析可以看出,从事网络技术维修人员来说,了解和掌握有线电视的网络结构、组成及特性是非常重要的,如HFC网络的特性及网络器件的参数。熟练了解和掌握理论知识可以准确快速查找定位故障点,然后排除故障。  有线电视维修可以看作是医生“看病”过程,也要讲究程序和步骤。还要讲究个方法和经验。只有掌握科学的维修方法,不断总结经验,才能准确判断故障,减少盲目性,提高排除故障效率,让用户满意。